Hallo,

nach vielen Jahren bin ich nun soweit, den Anbieter für meinen Handytarif zu wechseln. Da in unserer Region nur D1 verlässlich geht, werde ich zu Congstar wechseln. Mein Vertrag läuft bis Ende Mai, heißt, ich sollte Anfang Mai den neuen Vertrag in Auftrag geben. Beim alten habe ich die Kündigung bereits vorgemerkt, rufe nächste Woche an und werde noch schriftlich meine Kündigung einreichen.

Meine Nummer will ich behalten. Ob das ohne Probleme klappt? Hat jemand Erfahrungen? Gerade auch mit Congstar?

Bin mal gespannt!
Liebe Grüße
die Twinmom

Mit Congstar habe ich keine Erfahrungen aber ich vermute, das sollte für den Anbieter Routine sein, in der Regel hat der neue Anbieter ein Formular/Prozedere, mit dem er sich beim alten Anbieter die Erlaubnis zur Übernahme der Nummer abholt.

Siehe hier: https://www.congstar.de/hilfe-service/auftrag-lieferung/rufnummernmitnahme/

Das hatte ich schon gelesen. Danke dennoch!

genau, auf der Internetseite kannst du die Formulare ausfüllen und die Rufnummernmitnahme beantragen

ich bin seit heute Congstarkunde, hab vor einem Monat meinen Telekomvertrag gekündigt
Constar hat per Mail bestätigt, dass die Telekom der Mitnahme zugestimmt hat, vor Weihnachten habe ich die neue Sim Karte bekommen, heute gewechselt, ist nahtlos gelaufen

meine Kündigungsfrist betrug allerdings nur 1 Monat

Bin auch von der Telekom zu Congstar gewechselt. Habe auch meine Nummer mitgenommen, ging alles ohne Probleme . Habe nur die SIM-Karte mit der falschen Pin eingesetzt... Hotline angerufen und da wurde mir ganz schnell und super freundlich geholfen. Keine endlos Warteschleife. Meine Tochter ist vor Lachen fast umgekippt, als ich die Mitarbeiterin ganz einfach gedutzt habe und meinen Vornamen nannte. Wer mich duzt...

Nachtrag...und Congstar kostet nur ein Drittel von meinem alten Handyvertrag.

Danke, Ihr Beiden. Es liest sich halt alles so easy. Ich denke aber, dass das ohne Komplikationen geht.
Mich ärgert immer, dass nach Ablauf der Vertragszeit plötzlich der Rabatt nicht mehr gegeben wird. Jetzt ist es wieder soweit, aber ehe ich wieder 24 Monate fest hänge, wechsle ich jetzt endlich!
Wird schon!

Liebe Grüße
die Twinmom

Jetzt bin ich doch meinem alten Tarifanbieter treu geblieben. 3 € weniger, dafür 1 GB mehr, das hörte sich gut an. Ich muss nur wieder aufpassen, dass der Rabatt mir nicht wieder flöten geht. Sind ab morgen 10 €, die in zwei Jahren zurück gestuft werden.
Tja, manchmal ändert man seine Meinung.